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服务先进个人事迹材料6篇

分类:事迹日期:2024-07-14 20:19:41


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服务先进个人事迹材料篇1

徐光同志,女,汉族,1997年8月开始至今,在长春经济技术开发区仙台小学任教,担任语文学科教学主任年级组长工作。做为一名班主任老师,她工作踏实认真,教育班级同学们的方法得当,得到学生和校领导的一致好评。从担任班主任的那天起,她就一向尽心尽力地为做一名优秀的班主任而努力工作。从此,她早去晚归,品尝尽了作为班主任的各种酸甜苦辣。

一、用爱心感染学生。

作为班主任,关心学生她就像关心自己的孩子一样,既关心他们的生活,又关心他们的健康,还要关心他们是否懂得学习的方法。更重要的是关心他们是否懂得怎样做人。现在班里的韩运泽同学,家庭情况特殊,和爷爷奶奶生活在一起,曾经迷恋游戏不愿意上学,老师经常找他谈心,给与鼓励。现在不但热爱学习,而且学习成绩稳步提升。其实这正是一个班主任爱心的具体

二、善于做后进生的转化工作。

在学生管理方面,她把班主任的工作大致可分为三个方面;1、尖子生的培养。2、中等生的促进。3、后进生的转化。相比前两条后者更难也更重要,因每一个学生都是一个期望,越是后进生越需要老师的帮忙和鼓励。她首先深入调查摸底,搞清他们之所以成为后进生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。

三、做学生和家长的朋友。

班主任是联系学校、家庭、社会的纽带。在班主任工作中,经常和家长沟通,可从来没有和他们红过脸,无论他们的孩子在学校给带来多大的麻烦,肚子里的气有多少,只要见到家长总是笑脸相迎,从不把气撒在家长身上,她了解学生在家状况,家长了解孩子在学校状况,商量教育孩子的最佳办法,实现双管双教。

多年来的教学积累,教学自成一家,自有风格,带动所在的年组一起教研学习,所以在教学业绩上也很显著。2019年12月所带的班级各学科在经开区教学质量调研检测中都是学校第一名。2023年所带领的年组在经开区期末测试中也取得优异的成绩。

参与编著多本习题出版。多次被评为省市优秀教师、骨干教师,参与承担多个课题,获得省级先进科研工作者的称号。执教的课也多次被评为省市优秀课。

作为一名老师真好,作为一名小学老师真好。这是她的心声,人最大的幸福之一就是能够做自己喜欢做的事情,无怨无悔。班级工作中,只有释放自己的价值,才能收获喜悦,平凡的工作不会使她厌倦,因为她会默默的告诉自己:宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天上云卷云舒。

从教20余年来,费亦华老师工作兢兢业业,从最初带着对教师职业的热爱成为一名光荣的人民教师,到现在更加执着于教育沃土,辛勤耕耘,桃李芬芳。曾获得长春市优秀教师、教育部“一师一优课,一课一名师”部级优秀课、长春市科研型骨干教师、吉林省教师基本功大赛一等奖、区优秀班主任、区优秀教师等殊荣,曾编著习题,参与多个科研课题,执教的课程曾多次获国家级和省市各级奖项。所教学生学习积极性高,成绩好,很多学生升入初中后成绩依然名列前茅。作为班主任多年,她深知除了传授给孩子们知识和学习方法,还要做好孩子们在学校的“大家长”,关心孩子们的成长,把爱献给每一个孩子,让他们身心健康,快乐成长。针对班级不同的学生因材施教,发现每个学生的闪光点,让每个孩子充满自信地在学习中成长。

在工作中她做到了严于律己,以身作则,为人师表,时刻注意自己的言行举止,做到语言文明,待人礼貌,举止端庄,衣着朴实,仪容整洁,使自己在思想、学习、劳动、生活等多方面做学生的表率,给学生树立一个好的榜样。做到了关心、爱护全体学生,尊重学生人格,促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展。既是学生的老师,又成为了学生值得信任的朋友。在提高自身思想政治觉悟的同时,加强教育教学专业理论和业务学习,不断提高教育教学业务水平。认真参加科组教研活动,和同事一起学习和探讨专业知识以及教学的新观念、新思想,并把这些新的教学方法运用到教学中去,取得了较好的成绩。不忘初心,方得始终。她始终带着对教育事业的热爱。

服务先进个人事迹材料篇2

自1995年踏上教育教学岗位,至今已经14个年头了,记得初为人师,我就体会到了教师的辛劳与琐碎,压力与清贫,直至真正站到了神圣的讲台前,我才发现区区三尺讲台,学问非凡,风风雨雨,酸甜苦辣,为人师表者的种种滋味尝遍过后,我愈来愈感觉到当老师至少有四大好处:一是教学相长,一辈子促你学在前面;二是为人师表,一生促你严于律已;三是世人敬仰,无论是那个民族,那个时代,尊师是共同的传统;四是奉献的化身,在奉献中永生。古人云:“一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。”塑造灵魂这一神圣的使命是金钱所无法衡量的。孔子说过“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”许多做人做事的道理,我常在说服学生的同时,何尝不是在说服自己。我庆幸命运赐给了我这个职业,而几年后,那些走出幼稚成熟起来的学生们如桃李芬芳一样的时候,恰恰证明了这一点。

为人师,育人子,这是一副重担,更是一份责任,身为教师,我做到了:

一严而有爱

作为教师,我爱我的学生。我深深地懂得,教师对学生的爱,不能局限于个别的对象,而是面向全体学生。教师所肩负的是对一代人的教育使命,并非对个别人的教育任务。这种责任和爱能超越一切,汇聚成一股无可阻挡的力量,为此,我用我的爱心感召着学生。教师所面对的不只是一个、几个世界,而是几十个甚至上百个。可以这样说,黄沙如海,找不到两颗完全相同的沙粒;绿叶如云,寻不见两片完全一样的叶片;人海茫茫,没有两个完全相同的学生。这就要教师要全面地理解关心爱护每一位学生,而且要因人而异,因材施教,切不可有急躁的情绪,对学生,我有问必答,有求必应,尽心尽力。当然,教师对学生的爱,不是无原则的,而是始终与对学生的严格要求相结合的。要爱中有严,严中有爱,爱而不宠,严而有格,严慈相济,平等对待每一个学生,尊重学生的人格。我对学生既不歧视,也不放纵溺爱,生活、学习的各方面严要求——小到饮食习惯,大到品德修养、学习方法;我注重言传身教,以“一切向我看”的口号影响着所教学生,不用粗暴式的冷处理对待“问题学生”,能换位思考,与学生进行心灵沟通,用爱心赢得学生的信任和尊重。

二为人师表

作为教师,我严于律已,为人师表。我能在日常教学中发挥模范、表率作用,注意自己的行为举止,言谈风貌,教师的一言一行都对学生起着潜移默化的作用。教师的素质直接影响着学生的学风和学校的校风,教师的形象直接关系着学生素质的培养。“学高为师,身正为范”,用自身的榜样作用和人格魅力,让学生佩服,从而仿效。“桃李不言,下自成蹊。”相信合格的教师才能塑造出合格的学生。

作为教师,我把工作的责任感放在第一位。“当老师,绝不能误人子弟”,“当教师就要让家长放心,学生开心”,我时时告诫自己。几年的教师工作,使我深知“要交给学生一杯水,自己须有一桶水而且是一桶活水”这话的深刻含义,因而,我十分注意对自己的教学理论专业知识的进修提高,我除了阅读一大批国内外的教育学心理学著作外,还自己订阅大量的专业方面的报刊杂志,学习好的经验和先进的教学方法,并参加了学习培训,及时更新和丰富自己的知识。在备课时,在汲取别人长处的同时,狠下苦功,力求创新。在教学中,把趣味性、知识性融为一体,使每个学生都能进入角色,轻松地学好每一节。特别致力于课堂45分效率,面向全体学生,切实减轻学生负担。引导学生大胆探索,大胆质疑,鼓励学生“运用脑髓,放开眼光,自己来拿”,努力培养学生的创新意识与实践能力。有人说,教师是太阳底下最神圣的职业;有人说,教师是人类灵魂的工程师;我说,教师是最需要良心的工作。这颗良心就叫师德

三倾力教学

作为一名教师必须倾力于学校的中心工作——教学,我始终这样认为。倾力教学,不仅是为人师的本分,更是取得优秀教学成绩的保障;从而提高学校的生命力,这也就实现了教师自身的价值。作为一线教师,苟不为,何所为?

教学工作的主要环节是:备课、上课、辅导和反馈。多年以来,我始终坚持备好每一节课,坚守“不备课不上课”的信条;坚持上好每一节课,力求让学生每节课都有收获,不浪费有限的教学时间,努力提高学习效率;认真进行作业批改和自习辅导,保证学生学习知识的落实,从而举一反三,融会贯通;收集学生的反馈意见,不断反思,不断提高。教师的教学态度决定了学生对其的尊重程度,多年来,我的物理课始终深受学生欢迎,学生经常说:“跟老师学习物理,简单!”我不仅倾力于自己所任班级的教学,而且也努力为各兄弟学校的教学工作作出贡献,我曾多次承担区教育局组织的有效性课堂教学的公开课和河东片的教研示范课,取得了很好的效果。

古往今来,多少人用诗一般的语言来赞美教师。有人说,教师是铸造人类灵魂的工程师;也有人把教师比作辛勤的园丁和无私奉献的蜡烛。可我觉得,我们教师更像一名雕塑家,我们以美好的意念创作需要的作品,以崇高的境界描绘心中的图案,用辛勤的汗水精心雕琢每一个细节,用心去感受每一个过程。当成功的作品展现在面前,我们却早已忘记了其中的酸甜苦辣,有的只是幸福和满足。今后,我将一如既往,把从事教书育人、潜心治学作为一种职志,当作一种追求,我深知:为人师,育人子——这是我的责任!

服务先进个人事迹材料篇3

王老师是小学一名优秀的青年教师。自年8月参加工作以来,就投身教学改革,勇于探索实践。一身朴素得体的衣着, 一副和蔼可亲的笑脸,这是学生们眼中的王老师——温和娴静。踏实勤奋的工作作风,少言寡语却一丝不苟,这是同事们眼中的王老师——严谨谦恭。一个刚入门的新手,能力有限却热情甚高,这是王老师对自己的中肯评价——虚心求经方能进取。

一、极投身教学改革,勇于探索实践

作为一名青年教师,王老师能够虚心地向富有经验的老教师学习,同时自己也认真钻研,精益求精,因而在业务上迅速成长起来。她始终认为:要想成为一名优秀的小学教师,只凭一些简单的技能技巧是远远不够的,要跟上教育改革的步伐,就要不断的提高自身能力,适应形势发展对小学教师的要求。

在教育教学工作方面,她认真学习新课标,刻苦钻研教材,认真制定了课时计划,按要求认真备课,并根据儿童年龄特征的不同,遵循科学创新的教育原则精心设计每一节课,力求使教学方法做到新颖。她注重提高课堂教学效率,善于引导学生主动去探究,恰到好处的激发学生讨论的欲望,及时挖掘学生的思维潜力,学生成了学习的主人翁,变“要我学”为“我要学”,适应课改理念,极大培养了学生的学习兴趣。课堂练习中她加强习题训练的有效性和针对性,逐渐形成了自己的教学特色。在教学实践过程中,她始终坚持“一遍清教学法”。即适当放慢教学速度,讲授新知识时力求深而透,帮助学生建立完整的知识体系。同时习题训练保证质量,力求少而精,突出能力培养。这一教学方法使学生终于从茫茫题海中解脱出来。实践证明,这一教学方法是成功的,在小学教学工作的六年中,她所带学科成绩始终名列前茅。特别是在年她所带的毕业数学英语成绩名列乡五个中心第一名,三率和分别超出第二名10至20个百分点。

王老师不仅在教学工作中出类拔萃,在班主任这块教育地里她依然辛勤地耕耘,默默地奉献着,受到了学生的爱戴,家长的好评,领导的肯定和同事们的赞许。在班级管理中,她注重用爱心和耐心感染学生,因材施教,主动热情地帮助学生,促使学生形成团结、勤奋、道德的优秀品质。教书与育人并举,严格要求学生,帮助学生养成精益求精,严肃认真,一丝不苟的良好学习习惯、健全的品格和健康的人格。

年9月,她接任的是一个由刚从各个村庄走出来的学生所组成的班级。学生无集体意识、无班级观念、无良好行为习惯,学生只在自己的小群体中交流,三个一伙五个一群。面对这样的起点,王老师用爱心感染学生,例如每天早晨巡视教室,先看看学生有没有到齐,遇到天冷或天热的时候,照料同学们衣服穿得是否合适,早上是否都吃过了早餐,各种学习用具都是否带齐了。集体活动前要安排好同学们应必备的用品等。看起来很平常,因为这是作为一个班主任最基本的工作,其实这正是一个班主任爱心的具体体现。 作为班主任她还善于组织和管理学生,下午很晚离校,督促学生清扫好卫生,早上提前到校,检查家庭作业,组织早读等。

上课间操,开会排队,班主任都得到位。每学期开学计划,期末总结,每周一次周会、平时不定期的班干会,学生会,布置教室,出黑板报,主题班会等各项工作都要到位。加上每天发生的偶发事件,家庭访问等琐事,耗费的时间无法计算。这些工作原先都是她亲力亲为,在一段时间的引导中她逐渐培养出一队班级的骨干力量,让学生自己管理自己。这样不仅班主任轻松,而且可以培养班干部的组织能力。在班里一般事情都由班长负责,但各项具体工作分工到各个班委成员。早读、早操等日常工作都由班长负责;教室内的黑板报由宣传委员负责,老师作适当指导:学习上由学习委员和各科代表负责。当然班主任要随时随地作检查指导。学校组织的各种活动,她们的班干部都能安排的井井有条。

短短的一年时间她所带的班级在学习、体育、文艺、卫生和纪律处处领先,多次被评为县市先进班集体。

二、爱心、细心加上耐心,成为学生的良师益友

在担任一线教师的六年间,她坚持“一切为了学生,为了学生的一切”,从培养和建立新型师生平等关系入手,寻找学生心灵世界的窗口,在知人的基础上教书育人,她的学生既不怕她,又格外亲近她,有什么心理话都愿意给她说。因此,她的话总能说到学生的心坎上。

“爱是打开学生心灵的金钥匙,不能让一个差生掉队,没有教不好的学生,只有不会教的老师,只要对差生有爱心、耐心、恒心,就能……”她是这样说,也是这样做的。在她的班上有这么一位学生叫王军伟,父母都已年老,自己又是残疾。家里生活艰苦,自己又经常被同学欺负。生活在这种境况的他,没有童年的欢乐,总是沉默寡言,和别人说话也总是战战兢兢,使人看了痛在心里疼在心上。对他这样的学生王老师总是给以更多的关心,及时了解他生活和学习上的困难。同时多次找欺负他的学生谈话,积极表扬帮助他的学生。学生的心灵毕竟是天真纯洁,渐渐欺负他的少了,帮助他的多了,他感到了家一般的温暖。在给老师的评价表中王军伟同学总是写这样平常而发自内心的一句话:“老师,你就像我的妈妈,我会用努力学习报答您的!”

王老师对学生有高度的爱心和责任心。她认为:作为一名教师,不放弃任何一名学生应该是最基本的原则。

王雅红也是她班里的一个学生,父母双亡,她跟随爷爷奶奶生活。因为缺少双亲的关爱和教育,王雅红性格孤僻,经常迟到、旷课,常因一点小事就和同学吵架,不做家庭作业,成为一个让带课老师头疼的学生。看到这一切,王老师没有无休止的因为违犯纪律的训斥、挖苦她,而是以亲人般的爱心关心她、爱护她。指导她良好生活习惯的养成,指出她违纪的言行,对她不写作业王老师每天下午陪她做完作业再送她回家,真诚的爱可以像火山,暖化冰冷的心。一次她向老师提出自己的决心保证能独立完成作业了,而且她用行动履行了诺言。毕业离校时,这个孩子控制不住内心的情感,泪水夺眶而出紧紧抱住了自己的老师。

“它山之石,可以攻玉。”六年来,她用自己的汗水浇出了一园桃李芬芳。在教育园地里她用满腔热情收获了学生的敬爱,家长的认可,领导和同事的称赞。

三、严格要求自己,注重师德修养

王老师在思想上树立高度的责任感与奋斗目标,她把热爱教育事业放在首位,注重为人师表,加强职业道德修养,立足本职,勤奋钻研业务,努力提高文化专业知识和教育教学的技能。积极参加政治学习和业务学习,做到不迟到,不早退,端正教育思想,热爱教育事业,坚持教养并重,全面贯彻党的教育方针。在少先队工作方面,她积极组织队员参加各项活动,丰富了大家的业余生活,使少先队员的素质得到了进一步的提高。

日常生活方面,她对自己高标准、严要求,严格遵守国家法律法规,遵循学校的各项规章制度,乐于奉献,任劳任怨,尽心竭力地做好领导交给自己的每一项任务。注重自身的师德修养,时刻牢记“学高为师,身正为范”,时时处处注意自己的言行举止,在同事及学生面前做出表率,力争成为一名大家公认的合格乃至优秀的青年教师。

马克思说,人活着是要有点精神追求的。她坚信这句名言。因此,在搞好本职工作的同时,她还渴望有更多的锻炼自己的机会,不断地完善自己,超越自己。所以从进入小学起,她就积极参加各种讲课、评课活动,多次担任观摩课、公开课任务,让自己在教育的舞台上能有所成就。

王老师就是这样,凭着对事业的痴心、对学生的爱心、对工作的热心、对未来的信心,在教育岗位上兢兢业业、无私奉献,短短的六年工作中不断取得一个个成绩。年她撰写的论文《课堂改革与数学中的创新教育》获市论文评比叁等奖;年5月,王老师被评为县模范班主任;年连续评为联校模范教师和优秀辅导员;年9月评为县普通教育先进个人,12月评为县教学能手,论文《如何培养学生的阅读能力》也在该年获奖。

王老师坚信:成绩永远属于过去,今后只有不断地完美自我,才能继续保持良好的师德师风,在平凡的三讲台,以春蚕的精神、蜡烛的品格,为祖国的未来,尽自己的一份力量与责任,她深信这才是一个优秀人民教师永无止境的奉献与追求。

服务先进个人事迹材料篇4

李云国是寨上街惠阳里社区一个普通的居民家庭一家五口人三代同堂和谐相处尊老爱幼,家庭和睦是一个温馨,美满、幸福、文明的家庭。

尊老爱幼是中华民族的传统美德,也是家庭和睦的根基,我们一家人互相尊重,互相关心坚持和发扬了这个传统美德,维护了这个家庭和睦的根基,我和老伴身体都不好,经常患病,儿子、儿媳对我们照顾的非常周到,特别是儿媳对我们更加尊敬,无微不至的关怀。一次我老伴生病,可忙坏了儿媳,她陪着婆婆去医院看病,在医院她跑上跑下、挂号、化验交费拿药、回家后儿子、儿媳为了让他们的母亲吃好,早日恢复健康想方设法的的给做可口的饭菜,让老人吃,按时给老人服药并且开导老人安心养病,在儿子儿媳的精心照顾下病情好得很快,身体恢复了健康。一次我患高血压,在医院治病,儿子儿媳知道后立即赶到医院照顾,看着打针输液,非常精心得到医院大夫的好评,儿子儿媳的真诚和热心深深感动了我和老伴。我们身体恢复后也主动地帮助他们做一些力所能及的事情,以实际行动关心他们、帮助他们、支持他们的工作,我们一家人互相尊重、互相关爱、其乐融融。

家庭引导个人走上社会的桥梁,是个人与社会的中介在一个家庭中,一家人在工作和事业中互相支持,在生活中互相关爱,在相处中互相理解是营造和谐文明家庭的必经之,我们一家人就是在这条路上携手前进,我的儿子在一家企业工作,他为人正直,忠厚老实,在工作上忠于职守爱岗敬业,他工作非常累经常从早忙到晚,他不怕累敢于吃苦,积极工作出色的完成领导交给的任务,得到了领导的好评,儿媳是一个通情达理的人,他虽然没有一个固定的工作,但她不怕苦不怕累敢拼敢闯,自己创业经营早点,活非常累,每天早上三四点钟就起床忙碌,一天从早到晚忙个不停,同时还抽出时间照顾老人和辅导孩子学习,儿子儿媳的劳累我和老伴看在眼里疼在心上,为了减轻他们的负担,我们主动地帮助他们料理一些家务,照看上学的孙子,让他们安心的忙于工作和事业。

父母的足迹是子女的路标,父母的言传身教对子女的进步有着极其重要的作用,儿子儿媳尊重老人,孙子看在眼里记在心上,孙子也非常懂事,经常照顾爷爷奶奶帮助爷爷奶奶做一些事情同时自己能够认真的学习为人诚实,有礼貌。

古语说:家和万事兴,由于家庭和睦,互相支持儿子儿媳也做了一定的付出,他们的工作和事业都很顺利,并收到了较好的回报,家里的生活水平也逐步提高,为了让我和老伴生活得更好,儿子儿媳买了新楼房让我们居住,并精心购买了适合老年人生活所需的家具等一些生活用品,购买了液晶电视机,电冰箱,安装了空调热水器和淋浴等,是我和老伴在老年也住上了新楼享受幸福。

助人才能够为乐,助人才能够长久,儿子儿媳是热心肠和邻里关系相处的很好,邻里之间互敬互助他们也经常帮助邻里做一些事情得到了邻里的好评。

家庭是社会的细胞,家庭和睦,尊老爱幼、夫妻恩爱老少共荣,充满温馨家业才能共旺,社会才能和谐,通过创造文明家庭我们深深感到一家人和睦相处理解为主尊老爱幼全家幸福。

今后我们要更好的文明待人,真诚待人积极营造宽松、宽容和谐愈快的氛围,让我们各个家庭携手前进,让更多的家庭都成为文明家庭,让我们社会更加文明,更加和谐,更加美好。

服务先进个人事迹材料篇5

他是一名普通的乡村教师,在甘肃省xx镇粮窖村老庄社的老庄村学,一校一师教了整整30年,他坚信“少年强,则国强”,他说:“小学校也有大梦想”,就算只有他一位老师,也要让孩子们全面发展,他自学音乐美术、书法、手工给孩子们开展丰富多彩的课外活动,他说乡村教育担负的责任不仅仅是教书育人,还要担负传承乡土文化的使命,校园教学条件虽然简陋,他利用当地的乡土文化打造了丰富的校园文化,他所在的村庄虽然贫瘠,教学资源匮乏,但他善于发现,勤于学习,一点一滴的累积和凝聚让整个老庄教学点绚丽多彩,有声有色。

一、他以身作则,树立榜样

老庄村学原本只有一个老百姓共同筹资建起的旧房子,总是夏天漏雨,冬天进风,直至2000年,在村民的帮助,教育部门的资助下,才有了如今干净整洁的教室,有了围墙,但校园里依旧光秃秃的,他同路边的环卫工人要的树苗,因为地方干旱,校园外打了一个水窖,他周末就去拉水浇树,天一下雨,他就担着扁担跳着水桶去校园附近的积水坑挑水浇树,“十年树木,百年树人”,从栽树至今一晃十年过去了,不负期望,孩子们取得了优异的成绩,树木也伴随这孩子们茁壮成长,校园里一片生机勃勃,绿意盎然。他教导孩子们要准时守时,爱护环境,融合时代精神“金山银山不如绿水青山”,他以身作则,每天早晨6点到校,打扫卫生给孩子们提供良好的学习环境,带领学生课余锄校园里的野草,给花草树木浇水,捡校园里的垃圾,做到爱护校园,爱护环境,从小养成好习惯。

二、他爱岗敬业,坚韧不拔

1988年,因为连年干旱部分村民移民,村子里没有老师,当时的他父母均已逝世,高中未读完就辍学回家,临危受命便成了老庄村学里的代课老师,他没有文凭,没有教师资格证,工资微薄,除了上课还要做地里的农活,生活十分辛劳。但“无照驾驶”可不行,他毅然决然的报考了大专成人自考,白天上课,晚上熬夜自学,咬紧牙关,终究皇天不负有心人,直到2009成功取得了大专文凭,本科文凭,教师资格证,这期间孩子的上学费用,生活费,妻子又做了几次手术,让本就收入微薄的家庭捉襟见肘,亲戚朋友劝说他放弃另谋他业,但他说:“干了这么多年,虽然经历了无数困难,但我是真的热爱这份工作,也放不下。”生活虽然让他历经了重重困难,但他依旧坚持梦想,从未放弃,终于在2010年转正成为了正式的教师,他更加充满了信心和力量。他爱岗敬业,对待教学工作严谨认真,他习惯在身上带着笔和小笔本,遇到好的教学方法、优美的语句、自己偶然间的想法都随手记录下来,他说,要想让学生取得好成绩并不是一朝一夕,老师要不断地学习和反思,才能摸索出针对学生恰当的教育方法。

三、他关爱学生,别出心裁

大部分学生的家长都长时间在外打工,有时家长地里农活太忙,或者在外打工脱不开身,他就将学生带到自己家吃饭、写作业、休息,他将学生当成自己的孩子,学习生活方方面面照顾的细致入微,他常说:“生活不易,能帮一把就是一把。”学校小,教学条件简陋,教具匮乏,但这并未限制他的`创造力,他带领学生亲手做正方体、长方体教具,每去县城就给孩子们买课外书、新颖的数字玩具,虽然他的经济并不宽裕,但他戏谑:“精神粮食比物质粮食更重要。”他说好习惯要从小培养,他经常组织学生开展阅读活动,锻炼学生的阅读、写作、语言表达能力。

校园需要给孩子们提供良好的学习氛围,陶冶学生的情操,他别出心裁结合当地的地方文化,当地有着石头文化,他和当地的石匠共同合作,在石头上画好并刻上了与琴、棋、书、画相对应的图案和字。一次偶然经过沙河时发现了一块被水冲的光滑的石头,经过村民的帮助运到了校门口,刻上了“追梦——让微小变微笑”的办学理念,他还与当地石匠做了一块石书,刻上了老庄教学点的简介,他在学校教室的墙壁上还用水彩画上了图画并写上了古诗词,他课余时间办丰富多样的板报,等等,不断地累计才有了今日浓浓的书香校园文化。

服务先进个人事迹材料篇6

薛城移动分公司多年来专注于移动通信运营业务,公司以“创无限通信世界,做信息社会栋梁“为使命,秉承“让客户满意是我们不懈的追求”服务理念,同客户建立亲情式服务,塑造了良好的社会形象,赢得了社会各界的广泛认可,并先后获得“山东省青年文明号”、“山东省消费者满意单位”、“市级文明单位”、“巾帼文明岗”等荣誉。从核心服务理念出发,薛城移动分公司以“责任、诚信、便捷”为基础的服务举措,从不同方面着手推动企业服务的全面升级,将客户服务落实到实处。

一、靓化营业窗口,完善硬件服务设施

营业厅是展示公司形象、服务客户的重要窗口。为了给客户提供专业化服务,营业厅提供了“业务受理区”、“自助服务区、“新业务体验区””等客户服务区。为了给客户提供更优质的服务环境,营业厅安装了自助话单打印机、自助缴费机,设置了客户意见箱、爱心雨伞、客户休息区。此外,营业厅在创新服务上下功夫,在做好一般服务的同时,扩大服务外延,让客户享受更贴心服务。

二、规范服务管理,提升软服务水平

在日常服务工作中,要求员工统一着装,配戴工号牌,热情、耐心解答客户提问;为了提升员工服务素质,提高客户满意度,不定期的组织员工进行业务知识、服务礼仪、沟通技巧、团队意识等全方位的专业性培训。同时还从基础管理入手,创造性的提出问题,通过各种方法,不断调整、优化、完善、提高,使客户在办理业务的同时感受到真诚的服务。

三、开展便捷电子渠道,让服务更随心

为满足客户方便快捷进行业务办理的需求,目前,薛城移动分公司为客户提供了多样的电子化办理渠道,如掌上营业厅、短信营业厅、网上营业厅、电话营业厅等,丰富了原有的渠道类型,给客户带来了很大的便利,使客户足不出户即可完成简单的业务办理,又使营业厅服务效率和服务范围得到进一步提升和扩大。

薛城移动分公司将继续努力通过服务水平的提升,向广大移动客户提供更优质的服务,精心打造品牌服务。努力树立起薛城文明窗口的良好形象,为薛城区移动通信事业的腾飞不懈努力、不断做出新的贡献。

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